Yaklaşık on yıl önce İnternet özellikli iPad’ler, tabletler, akıllı telefonlar veya mobil cihazlar yoktu.iPhone yeni stili ve inanılmaz özellikleriyle dünyayı kasıp kavurmadan önce, mobil pazarlama zil sesleri, melodiler ve kısa mesajların satışıyla sınırlıydı.Yani anlayabileceğiniz kadarıyla, her birimiz bu mobil pazarlama çılgınlığında oldukça yeniyiz ve birçok şirketin hala bu konunun tüm inceliklerini incelemesi şaşırtıcı değil.Bu durumda mobil pazarlama konusunda şansını deneyen firmalar bu alanda sık sık hatalar yapıyor.Burada size büyük ve küçük şirketlerin öyle ya da böyle yaptığı dört hatayı anlatıyoruz.Umarız siz de bu yaygın hatalara düşmezsiniz.
1.Büyümek için yedekleme planı olmayan bir uygulama geliştirin.Android, iPhone ve Blackberry için uygulama mağazalarında yarım milyondan fazla uygulama bulunmaktadır.Bu, uygulamanızın listedeki bir uygulamadan daha fazlası olması gerektiği anlamına gelir.Bir oyunsa benzersiz, eğlenceli, büyüleyici ve ilgi çekici olmalı, başka bir şeyse çok yararlı ve bilgilendirici olmalıdır.Uygulamayı oluşturmayı bitirdiğinizde işinizin de bitmesi gerekmez.Sosyal medya yardımıyla bunu tanıtın.Birçok kişi tarafından görüldüğünden emin olun ve birçok kişinin uygulamanızı yayınlamadan önce ve hatta yayınladıktan sonra test etmesine izin verin.Uygulamanızı güncel tutun ve zaman zaman hataları düzelterek bazı eklenen özellikler sayesinde kullanıcıların uygulamayı tekrar kullanmasına olanak tanıyın.
2. İçerik ve mobil mesajlaşma uyumsuzluğu.Daha çok kısa mesaj olarak bilinen SMS, web siteleri, indirilebilir uygulamalar ve diğer internet içerikleri gibi içeriklere bağlanan veya bunlarla bağlantılı olan cep telefonu kullanıcılarına ulaşmanın en iyi yollarından biridir.Müşterilerinize, mobil cihazlarıyla uyumlu olmayan içeriğe işaret eden bağlantılar göndermediğiniz sürece, bunların kullanımı harikadır.Örneğin, mobil kişilerinize “mobil uyumlu” e-postalar gönderdiniz, ancak e-postadaki bağlantı yalnızca iPhone’larda çalışıyor, diğer cihazlarda çalışmıyor.Bu tür bir sorunu çözmek için web ve uygulama geliştiricisinden, cihazı algılayan ve e-postayı her cihazla uyumlu hale getiren kodları kullanmasını isteyin.Mesajın gönderilmesinden yanıtın alınmasına kadar her şeyin mükemmel çalıştığından emin olun.
3. Gizlilik politikalarını ciddiye almayın.Gizlilik, herkes için olmasa da çoğu kişi için büyük bir endişe kaynağıdır.Bu nedenle mobil pazarlamaya girişirken gizlilik politikalarını ciddiye almayı asla unutmayın.Bu şekilde, belirli bir kişinin, grubun veya çevrimiçi topluluğun mahremiyetini ihlal ettiği gerekçesiyle açılan davayla işletmenizi para harcamaktan ve olumsuz tanıtım yapmaktan kurtaracaksınız.Bireylerin kişisel bilgilerini toplamak için sektör kurallarına uyun.Bilgilerini almak istiyorsanız müşterilerinizden izin isteyin ve reddederlerse onlara saygı gösterin.Mobil pazarlamanın amacı bilgi toplamak değil, işinizi takdir eden bir topluluk oluşturmaktır.
4. Yanlış kitleyi hedefleyin.Mobil gadget’lar veri izleme ve toplama yeteneğine sahiptir.Dolayısıyla bu, e-postalarınızı ve mobil uyumlu mesajlarınızı hedeflemek ve kişiselleştirmek için yararlı olabilir.Bu, mesajlarınızın çevrimiçi topluluğunuz içinde ve dışında daha fazla kişiye gönderilebileceği anlamına gelir.Ancak bu her zaman iyi bir haber getirmez çünkü genellikle insanların yalnızca %20’si e-postalarınızla ilgilenir.Hedefinizi belirleyin ve tekliflerinizi doğru şekilde aldıklarından emin olun.